よくある質問

皆さまの「知りたい」に、お答えします

訪問看護のご利用を検討されているご家族様や、地域のケアマネジャー様、そして採用にご興味をお持ちの看護師の皆様から、日々多く寄せられるご質問をまとめました。
こちらに記載のないことや、個別の「うちの場合はどうなる?」といった疑問についても、いつでも丁寧にお答えいたします。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

ご利用方法・回数について

Question.01

週に何回くらい来てもらえますか?

ご利用者様の介護度や病状、主治医の先生からの指示内容によって異なります。
一般的な目安として、介護保険をご利用の場合は「週1回〜3回」程度、医療保険をご利用の場合は「週3回まで(※病気や状態によっては毎日可能)」となります。
ご利用者様とご家族の生活リズムに寄り添いながら、最適な回数を一緒に決めていきましょう。

訪問看護は、具体的にどんな人が利用できるのですか?

年齢を問わず、病気や障がい、お体の衰えなどによって「お家での療養やサポートが必要」とかかりつけ医(主治医)が認めた方なら、どなたでもご利用いただけます。「退院したばかりで家での生活が不安」「認知症のケアに悩んでいる」「リハビリを続けたい」など、少しでも困りごとがあればどなたでも対象になります。
介護保険をお持ちの方はもちろん、介護保険の認定を受けていない若い世代の方や小さなお子様(医療保険でのご利用)まで幅広く対応しておりますので、まずは安心してお気軽にご相談ください。

訪問看護を利用したいのですが、どこに相談すればいいですか?

まずは、当ステーションへ直接お気軽にご相談ください!
すでにケアマネジャー様がついている場合はケアマネジャー様へ、入院中の方は病院の「地域連携室」や退院調整の看護師様へ「ひのわを利用したい」とお伝えいただいてもスムーズです。指示書の手続きなど、必要な準備は私たちが丁寧にサポートいたします。

費用・保険について

Question.02

費用はどのくらいかかりますか?

訪問看護は「介護保険」または「医療保険」が適用されるため、自己負担は1割〜3割(お持ちの受給者証等によっては全額公費負担)となります。
お持ちの保険証の種類や、1回あたりの訪問時間、夜間対応の有無などによって細かく異なります。
「毎月いくらくらいになるか心配」という方には、事前のお打ち合わせの際に丁寧に見積もりをお出しいたしますのでご安心ください。
詳しくは料金表をご確認ください。
料金表

看護体制・スタッフについて

Question.03

男性看護師はいますか?

はい、当ステーションには男性看護師も在籍しております。
同性による介護や看護(男性利用者様の入浴介助や排泄ケアなど)をご希望の場合や、お体の大きな方の移乗など力が必要なサポートもお任せください。
ご希望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

夜間に急に体調が悪くなったときは、対応してもらえますか?

はい、対応いたします。
当ステーションは「24時間365日」体制を整えております。
深夜や休日であっても、体調の急変やご不安なことがあればいつでも専用の電話番号へ繋がります。
お電話での看護師のアドバイスはもちろん、必要に応じて夜間でも緊急訪問(オンコール対応)いたしますので安心してお過ごしください。

訪問してもらうとき、家族がずっと家にいなければいけませんか?

いいえ、ご家族様がずっとお家にいなくても大丈夫です。
お一人暮らしの方や、ご家族様がお仕事で日中留守にされるお家にもたくさん訪問しています。
事前にご相談・お約束した上で、安全に訪問させていただきます。
ご家族様の介護負担を減らし、ご自身のお仕事や休息の時間を作っていただくことも、訪問看護の大切な役割です。

対応できる医療ケアについて

Question.04

ガン末期や指定難病などの受け入れは可能ですか?

はい、もちろん可能です。
当ステーションには、特定行為研修を修了した看護師をはじめ、高度な医療知識を持ったスタッフが在籍しています。
がん末期の痛みや苦痛を和らげる緩和ケア(お看取りの看護)や、指定難病、人工呼吸器をご使用中の方の管理まで、主治医の先生と密に連携しながら安心の医療処置を行います。

医療ケア児(小児)の訪問看護は依頼できますか?

はい、喜んでお引き受けいたします。
医療的なケアが必要なお子様が、ご家族と一緒に住み慣れたお家で健やかに、安心して成長できるようサポートいたします。
お出かけやご家族のレスパイト(一時的な休息)のための訪問も含め、主治医の先生や学校など地域のチームと連携して寄り添います。

求人について

Question.05

訪問看護の経験がなくても大丈夫ですか?

まったく問題ありません!大歓迎です。
今ひのわで活躍しているスタッフも、最初はみんな訪問看護未経験からのスタートでした。
病院とは違って「1人でお家に上がる」という特有の緊張感はあると思いますが、だからこそ「自信がつくまでの同行体制」をどこよりも大切にしています。
あとは私たちがゼロから丁寧に教えるので、安心して飛び込んできてください!

1人で訪問できるようになるまで、どのくらいかかりますか?

あなたが「よし、もう大丈夫!自信がついた!」と思えるまで、とことん同行します!
一人の訪問立ち上げにかける期間に、決まったルールはありません。最初のうちは、先輩看護師が必ず一緒に訪問し、ケアの流れやご家族とのコミュニケーションのコツを丁寧にお伝えします。
もし1人立ちした後でも、「訪問先で判断に迷うな…」「緊急でどうしたらいいか分からない!」という時は、その場で一瞬もためらわずに、すぐにステーションへお電話ください。
あなたの後ろには、いつでも頼れるチームがついています。未経験の方もブランクがある方も、安心して飛び込んできてくださいね。

子育て中でも働けますか?

もちろん働けます!ぜひ面接時に理想の働き方を相談してください。
「子どもが急に熱を出してお迎えに行かなきゃいけない」「学校行事があるからお休みが欲しい」といったときも、お互いさまの精神でシフトをカバーし合えるチームを目指しています。
時短勤務や勤務日数の調整など、あなたのライフステージに合わせて柔軟に対応します。

オンコール(夜間の緊急対応)は月何回くらい持ちますか?

入社していきなり「はい、今日からオンコール持ってね」なんてことは絶対にありません。
まずは日中の訪問看護に完全に慣れて、ご利用者様のお顔と状態をしっかり把握できてから、段階を踏んでお任せしていきます。
回数はスタッフの人数やステーションの稼働状況によって変動しますが、1人に負担が偏らないよう、みんなで相談しながら「無理のない持続可能な回数」を調整していくので安心してくださいね。

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